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FAQ

FAQs relacionadas com Covid

Até ao presente momento (verão 2021), é relativamente seguro viajar para Cabo Verde durante a pandemia. Dependendo do seu sítio de origem, é apenas necessária a realização de um teste antigéneo 48h antes do voo.

Estamos comprometidos a garantir todo o apoio e suporte que precisa, antes, durante e depois da sua estadia. Queremos que se sinta seguro durante a sua viagem, e que consiga aproveitar a energia que esta ilha incrível tem para lhe oferecer!

Caso tenha dúvidas, poderá-se informar melhor e de forma credibilizada através do website oficial de Cabo Verde https://covid19.cv/ ou https://www.governo.cv/

Posso cancelar a minha viagem se testar positivo?

Sim, caso o teste dê negativo, pode cancelar o programa sem custos adicionais.

A desinfeção e distanciamento serão garantidos?

Garantimos a desinfeção e distanciamento durante as atividades, enquanto existir a necessidade do mesmo devido à situação pandémica.

É obrigatório andar com máscara?

A obrigatoriedade do uso de máscara será aplicada enquanto a situação pandémica assim o pedir.

Se durante a minha viagem voltar a haver confinamento, o que acontece?

Caso surja a necessidade de confinamento, será repatriado para o seu país de origem. Terá toda a assistência necessária por parte da Montour.

O que acontece se um membro do grupo, ou eu, testar positivo?

A pessoa que testa positivo será colocado em isolamento, terminando a estadia por essa mesma razão.

FAQs Montour

Costumam fazer preços especiais para grupos?

Sim, os preços da Montour são adaptados conforme o número de pessoas.

Tem pacotes personalizados?

Os pacotes da Montour poderão ser personalizados, para que a sua estadia seja o mais confortável possível, mantendo o espírito de aventura enquanto explora a ilha de Santo Antão!

Em que tipo de alojamento vou ficar?

Pretendemos criar uma rede de parceiros local, onde são desenvolvidas parcerias com alojamentos de várias tipologias, desde pensão, pousadas, casas familiares e residenciais.

Recebem pessoas com certas restrições alimentares?

Sim, as refeições providenciadas terão sempre em conta as restrições alimentares de cada pessoa, tentando sempre manter uma gastronomia o mais tradicional possível.

Organizam viagens com sustentabilidade ambiental e social?

Sem dúvida! Um dos valores da Montour é a sustentabilidade no seu todo, seja ela ambiental, económica ou social. Criámos ainda um projeto de turismo solidário, para as pessoas que desejam contribuir um pouco mais durante as suas férias, fazendo a diferença numa comunidade que precisa ainda de muito apoio – Projeto Turismo Solidário.

Em que idioma são os vossos tours?

Os guias da Montour são capacitados para dar suporte nos seguintes idiomas: português, inglês, espanhol e francês.

Como posso fazer o pagamento?

No momento, o pagamento é realizado através de transferência bancária internacional, ou ainda através de uma via direta no momento da chegada.

Quais são as vossas condições de segurança?

Os guias da Montour são também capacitados para manter a segurança durante as atividades, sendo também formados em socorrismo de montanha. Recentemente, foram ainda beneficiados de uma formação de preparação para a retoma do turismo pós-covid.

Recebem pessoas de todas as idades?

Sim, recebemos pessoas de todas as faixas etárias, desde crianças e idosos, sendo que as atividades e os programas desenvolvidos serão adaptados às condições do grupo.

Como é o clima e a situação local?

O clima é favorável para a prática turismo, havendo sol quase o ano inteiro. A população local é bastante acolhedora, havendo um sentimento de segurança e conforto.

Os tours são feitos somente a pé ou uma parte em transporte?

Sim, realizamos excursões em transporte e algumas tours a pé.

Existem condições adequadas para viajar para a ilha com crianças?

Sim, a ilha é perfeita para uma aventura com a crianças.

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